{"id":80549,"date":"2022-09-07T12:36:51","date_gmt":"2022-09-07T12:36:51","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.advisera.com\/migration\/terms\/"},"modified":"2026-02-27T11:16:21","modified_gmt":"2026-02-27T11:16:21","slug":"terminos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/staging.advisera.com\/es\/terminos\/","title":{"rendered":"Condiciones de Uso y T\u00e9rminos Generales &#038; Pol\u00edtica de Privacidad"},"content":{"rendered":"<div id=\"pl-80549\"  class=\"panel-layout\" ><div id=\"pg-80549-0\"  class=\"panel-grid panel-has-style\" ><div class=\"siteorigin-panels-stretch bottom-padding-s panel-row-style panel-row-style-for-80549-0\" data-stretch-type=\"full\" ><div id=\"pgc-80549-0-0\"  class=\"panel-grid-cell\" ><div id=\"panel-80549-0-0-0\" class=\"so-panel widget widget_adv_content_editor panel-first-child\" data-index=\"0\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-adv_content_editor so-widget-adv_content_editor-base\"\n\t\t\t\n\t\t>\n<section class=\"adv-content-editor \">\n   \n         <h1 class=\"h1-m main-title\">Condiciones de Uso y T\u00e9rminos Generales &amp; Pol\u00edtica de Privacidad<\/h1>\n   \n   \n\n   \n   <\/section><\/div><\/div><div id=\"panel-80549-0-0-1\" class=\"so-panel widget widget_content-with-sidebar-widget panel-last-child\" data-index=\"1\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-content-with-sidebar-widget so-widget-content-with-sidebar-widget-base\"\n\t\t\t\n\t\t>\n<section class=\"content-with-sidebar\">\n    <div class=\"toc-container\">\n        <div class=\"sidebar-area\">\n            <div class=\"sidebar-wrapper\">\n                <div class=\"sidebar-toc\">\n                    <h5 class=\"sidebar-title\">\n                                            <\/h5>\n                                            <div class=\"sidebar-item no-collapse\">\n                            <div class=\"sidebar-item-links\">\n                                <p><a class=\"scrollToID\" href=\"#contents-of-advisera\">CONTENIDOS DE LOS SITIOS WEB<\/a>\n<a class=\"scrollToID\" href=\"#use-of-advisera\">USO DE LOS SITIOS WEB<\/a>\n<a class=\"scrollToID\" href=\"#confidentiality\">CONFIDENCIALIDAD<\/a>\n<a class=\"scrollToID\" href=\"#copyright\">DERECHOS DE AUTOR Y OTROS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL<\/a>\n<a class=\"scrollToID\" href=\"#disclaimer\">RENUNCIA Y LIMITACI\u00d3N DE RESPONSABILIDAD<\/a>\n<a class=\"scrollToID\" href=\"#privacy\">POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD<\/a>\n<a class=\"scrollToID\" href=\"#terms-of-use-for-experta\">T\u00c9RMINOS DE USO PARA EXPERTA<\/a>\n<a class=\"scrollToID\" href=\"#terms-of-use-for-documentation-templates\">T\u00c9RMINOS DE USO DE LAS PLANTILLAS DE DOCUMENTACI\u00d3N<\/a>\n<a class=\"scrollToID\" href=\"#purchasing\">COMPRAS, SUSCRIPCIONES Y PRUEBAS GRATIS<\/a>\n<a class=\"scrollToID\" href=\"#availability\">DISPONIBILIDAD, ERRORES E INEXACTITUDES<\/a>\n<a class=\"scrollToID\" href=\"#refund\">POL\u00cdTICA DE REEMBOLSO Y CANCELACI\u00d3N<\/a>\n<a class=\"scrollToID\" href=\"#governing-law\">LEGISLACI\u00d3N APLICABLE<\/a><\/p>\n                            <\/div>\n                        <\/div>\n\n                                    <\/div>\n            <\/div>\n        <\/div>\n        <div class=\"content-area\">\n            <div class=\"what-is-groups\">\n                <p>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 1 de marzo de 2026<\/p>\n<p>Estos T\u00e9rminos y Condiciones Generales y la Pol\u00edtica de Privacidad (\"T\u00e9rminos\", \"Condiciones de Uso\") regulan el uso de todas las p\u00e1ginas web que constituyen los sitios web de Advisera, Conformio y Experta propiedad de Advisera Expert Solutions Ltd (\"Advisera\", \"nos\", \"nosotros\" o \"nuestro\"), disponible en los dominios staging.advisera.com, Conformio.com, Experta.com y sus respectivos subdominios (los \"Sitios web\"), as\u00ed como los derechos y obligaciones mutuos con respecto al suministro y uso de servicios, productos, materiales, funcionalidades y otro contenido disponible a trav\u00e9s de los Sitios web.<\/p>\n<p>Estos T\u00e9rminos se aplican a todos los usuarios de los Sitios web. Al acceder o utilizar los Sitios web por primera vez, el usuario reconoce su contenido y comprende y acepta los derechos y obligaciones derivados del uso de servicios, productos, materiales, funcionalidades y otro contenido disponible a trav\u00e9s de los Sitios web. Si no acepta alguno de estos T\u00e9rminos, por favor, no utilice los Sitios web.<\/p>\n<p>Los t\u00e9rminos espec\u00edficos tambi\u00e9n pueden aplicarse al uso de ciertos servicios, productos, materiales, funcionalidades y otro contenido disponible a trav\u00e9s de los Sitios web, de los cuales los usuarios ser\u00e1n informados de manera adecuada.<\/p>\n<p>Nos reservamos el derecho de modificar o anexar los T\u00e9rminos, unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso. Todos los usuarios ser\u00e1n debidamente informados por medio de un aviso apropiado en los Sitios web. Est\u00e1 obligado a revisar los T\u00e9rminos peri\u00f3dicamente para verificar posibles modificaciones o adiciones. Al utilizar los Sitios web despu\u00e9s de que se hayan realizado modificaciones o adiciones a estos T\u00e9rminos, usted reconoce, comprende y acepta completamente su contenido. Adem\u00e1s, nos reservamos el derecho de modificar el contenido, el dise\u00f1o o la ubicaci\u00f3n de los Sitios web, as\u00ed como los servicios, productos, materiales, funcionalidades y otro contenido disponible a trav\u00e9s de los Sitios web, unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso. No nos hacemos responsables de los da\u00f1os causados a los usuarios o terceros relacionados con las modificaciones descritas anteriormente.<\/p>\n<h2 id=\"contents-of-advisera\">CONTENIDOS DE LOS SITIOS WEB<\/h2>\n<p>Los siguientes servicios, productos, materiales, funcionalidades y contenidos est\u00e1n disponibles para los usuarios a trav\u00e9s de los sitios web: software como servicio basado en la nube, formaci\u00f3n, presentaciones, cuestionarios, foros, art\u00edculos, plantillas, noticias y otro contenido (\"Contenido\/s\").<\/p>\n<p>Los Sitios web contienen Contenido propio de Advisera, as\u00ed como Contenido de usuarios, socios de Advisera y terceros.<\/p>\n<p>Haremos todos los esfuerzos posibles para asegurar una disponibilidad constante de los Sitios web, as\u00ed como un acceso constante y sin restricciones a los contenidos disponibles a trav\u00e9s de los Sitios web, regulados por estos T\u00e9rminos y posibles t\u00e9rminos espec\u00edficos aplicables al uso de determinado Contenido o p\u00e1ginas web separadas dentro de los Sitios web.<\/p>\n<h3 id=\"prohibited-content\">Contenido Prohibido<\/h3>\n<p>Est\u00e1 prohibido publicar, transmitir, cargar o intercambiar cualquier contenido que viole las leyes vigentes de la Rep\u00fablica de Croacia y la Uni\u00f3n Europea, en particular contenido que sea falso, enga\u00f1oso, ofensivo, vulgar, amenazante, racista o chovinista, contenido que viole derechos de la propiedad intelectual, contenido considerado como divulgaci\u00f3n no autorizada de datos personales o como violaci\u00f3n del derecho de privacidad de los usuarios o terceros, as\u00ed como cualquier otro contenido que pueda causar da\u00f1os a Advisera, a otros usuarios o terceros (\"Contenido Prohibido\").<\/p>\n<h3>Contenido Interactivo<\/h3>\n<p>Los Sitios web contienen p\u00e1ginas web y secciones destinadas a la interacci\u00f3n con usuarios o entre ellos de una manera que permite la transmisi\u00f3n, carga, publicaci\u00f3n, intercambio y uso mutuo de informaci\u00f3n, comentarios, rese\u00f1as, recomendaciones, opiniones, actitudes y otros contenidos posibles, as\u00ed como otras formas de participar en las funcionalidades, servicios y otro contenido disponible a trav\u00e9s de los Sitios web (en adelante: Contenido Interactivo). El acceso a algunas partes del Contenido Interactivo, su disposici\u00f3n o uso solo se otorga a los usuarios registrados. El contenido interactivo deber\u00e1 estar debidamente se\u00f1alado, siempre que est\u00e9 habilitado por la forma de su publicaci\u00f3n o uso.<\/p>\n<p>La publicaci\u00f3n de Contenido Interactivo en los Sitios web no significa que respaldemos, aprobemos, recomendemos, promocionemos o respaldemos de cualquier otra manera la informaci\u00f3n, declaraciones o hechos, actitudes, opiniones o conclusiones contenidas en el mismo.<\/p>\n<p>Nos reservamos el derecho de supervisar el Contenido Interactivo que est\u00e1 a disposici\u00f3n del p\u00fablico, en la medida de lo posible, dada la forma de su publicaci\u00f3n y uso. Sin embargo, no controlaremos ni supervisaremos consistentemente todo el Contenido Interactivo y, por lo tanto, no podemos garantizar la precisi\u00f3n, veracidad, origen, contenido o disponibilidad de los mismos.<\/p>\n<p>Para cualquier comentario o informaci\u00f3n relativa al Contenido Interactivo, contacte con el\u00a0<a title=\"Contacto\" href=\"https:\/\/staging.advisera.com\/es\/contacto\/\">soporte de Advisera<\/a>. Estamos obligados a eliminar cualquier Contenido Interactivo ilegal inmediatamente despu\u00e9s de recibir el aviso correspondiente. Adem\u00e1s, nos reservamos el derecho, pero no asumimos la obligaci\u00f3n, de cambiar, eliminar o rechazar la publicaci\u00f3n de Contenido Interactivo, total o parcialmente, sin previo aviso y sin explicaci\u00f3n, en funci\u00f3n de nuestra propia evaluaci\u00f3n o de la informaci\u00f3n recibida por cualquier usuario o tercero, por cualquier motivo, pero principalmente debido a la violaci\u00f3n de estos T\u00e9rminos.<\/p>\n<p>Como consecuencia de lo anterior, no podemos hacernos responsables por posibles da\u00f1os causados a usuarios o terceros con respecto a la publicaci\u00f3n o la falta de publicaci\u00f3n, eliminaci\u00f3n, uso o en relaci\u00f3n a cualquier Contenido Interactivo.<\/p>\n<h3>Enlaces a sitios web de terceros<\/h3>\n<p>Los Sitios web contienen enlaces a otros sitios web propiedad de Advisera, as\u00ed como a sitios web de terceros (\"Enlaces\"). Los Enlaces deber\u00e1n estar debidamente se\u00f1alados, siempre que esto est\u00e9 habilitado por la forma de su publicaci\u00f3n o uso.<\/p>\n<p>La publicaci\u00f3n de Enlaces en los Sitios web no significa que avalemos, aprobemos, recomendemos, promocionemos o respaldemos de cualquier otra manera la informaci\u00f3n, declaraciones o hechos, actitudes, opiniones o conclusiones contenidas en los mismos.<\/p>\n<p>No controlaremos ni supervisaremos el contenido disponible a trav\u00e9s de los Enlaces y, por lo tanto, no podemos garantizar la precisi\u00f3n, veracidad, origen, contenido o disponibilidad de los mismos.<\/p>\n<p>Para cualquier comentario o informaci\u00f3n sobre los Enlaces, p\u00f3ngase en contacto con el\u00a0<a title=\"Contacto\" href=\"https:\/\/staging.advisera.com\/es\/contacto\/\">soporte de Advisera<\/a>. Estamos obligados a eliminar cualquier Enlace que contenga o haga referencia a\u00a0<a class=\"scrollToID\" href=\"#prohibited-content\">Contenido Prohibido<\/a> inmediatamente despu\u00e9s de recibir el aviso correspondiente. Adem\u00e1s, nos reservamos el derecho, pero no asumimos la obligaci\u00f3n, de eliminar cualquier Enlace, sin previo aviso y sin explicaci\u00f3n, en base a nuestra propia evaluaci\u00f3n o en la informaci\u00f3n recibida por cualquier usuario o tercero, por cualquier motivo, pero principalmente debido a violaci\u00f3n de estos T\u00e9rminos.<\/p>\n<p>Como consecuencia de lo anterior, no podemos responsabilizarnos por el posible da\u00f1o causado con respecto a la publicaci\u00f3n, eliminaci\u00f3n o uso de cualquier Enlace, o en relaci\u00f3n a cualquier contenido disponible a trav\u00e9s del Enlace.<\/p>\n<h3>Publicidad en los Sitios web<\/h3>\n<p>Cualquier contenido publicitario siempre se se\u00f1alar\u00e1 como tal. La publicaci\u00f3n de contenido publicitario en los Sitios web no significa que respaldemos, aprobemos, recomendemos, promocionemos o respaldemos de cualquier otra manera a los anunciantes, sus productos o servicios.<\/p>\n<p>Los anunciantes son empresarios independientes con quienes est\u00e1n regulados los derechos mutuos y las obligaciones con respecto a la publicidad en los sitios web a trav\u00e9s de contratos separados. Por lo tanto, no estamos involucrados mediante ning\u00fan tipo de relaci\u00f3n que usted pueda establecer con los anunciantes en relaci\u00f3n a su contenido publicitario disponible a trav\u00e9s de los Sitios web. Todos los derechos y obligaciones derivados de dichas relaciones se regular\u00e1n directamente con el anunciante correspondiente. Adem\u00e1s, para cualquier comentario o informaci\u00f3n relacionada con la publicidad, comun\u00edquese directamente con el anunciante.<\/p>\n<p>Como no controlamos ni supervisamos el contenido disponible a trav\u00e9s de los anuncios publicitarios, no podemos garantizar la precisi\u00f3n, veracidad, origen, contenido o disponibilidad de los mismos. Sin embargo, haremos todos los esfuerzos razonables para garantizar que la publicidad efectuada a trav\u00e9s de los Sitios web no contenga ning\u00fan\u00a0<a class=\"scrollToID\" href=\"#prohibited-content\">Contenido Prohibido<\/a>. Por lo tanto, nos reservamos el derecho, pero no asumimos la obligaci\u00f3n, de eliminar cualquier contenido publicitario, sin previo aviso y sin explicaci\u00f3n, en base a nuestra propia evaluaci\u00f3n o informaci\u00f3n recibida por cualquier usuario o tercero, por cualquier motivo, pero principalmente debido a la violaci\u00f3n de estos T\u00e9rminos.<\/p>\n<p>Estamos obligados a eliminar cualquier contenido publicitario que contenga o represente\u00a0<a class=\"scrollToID\" href=\"#prohibited-content\">Contenido Prohibido<\/a>\u00a0inmediatamente despu\u00e9s de recibir el aviso correspondiente enviado a la\u00a0<a href=\"https:\/\/staging.advisera.com\/es\/contacto\/\">direcci\u00f3n de contacto<\/a>\u00a0publicada en los Sitios web.<\/p>\n<p>Como consecuencia de lo anterior, no podemos responsabilizarnos por los posibles da\u00f1os que surjan de la publicaci\u00f3n o eliminaci\u00f3n de cualquier publicidad o en relaci\u00f3n a su contenido.<\/p>\n<h3>Concursos, sorteos y promociones<\/h3>\n<p>Cualquier concurso, sorteo u otras promociones (en conjunto, \"Promociones\") disponibles a trav\u00e9s de los Sitios web pueden estar regidas por reglas que est\u00e1n separadas de estos T\u00e9rminos. Si participa en alguna Promoci\u00f3n, revise las reglas aplicables y nuestra Pol\u00edtica de Privacidad. Si las reglas de una Promoci\u00f3n entran en conflicto con estos T\u00e9rminos, se aplicar\u00e1n las reglas de la Promoci\u00f3n.<\/p>\n<h2 id=\"use-of-advisera\">USO DE LOS SITIOS WEB<\/h2>\n<p><strong>No est\u00e1 permitido<\/strong>\u00a0(en adelante: Pr\u00e1cticas Prohibidas):<\/p>\n<ul>\n<li>utilizar los Sitios web o el contenido disponible a trav\u00e9s de los Sitios web de una manera que pueda causar da\u00f1os a Advisera, a otros usuarios o a terceros;<\/li>\n<li>publicar, cargar, intercambiar o transmitir\u00a0<a class=\"scrollToID\" href=\"#prohibited-content\">Contenido Prohibido<\/a>;<\/li>\n<li>publicar, cargar, intercambiar o transmitir cualquier contenido que el usuario sepa que es falso o tenga motivos justificados para creer que es falso y cuyo uso pueda causar da\u00f1os a Advisera, a otros usuarios o a terceros;<\/li>\n<li>falsear la identidad con el prop\u00f3sito de enga\u00f1ar a Advisera, a otros usuarios o a terceros;<\/li>\n<li>publicar, cargar, intercambiar o transmitir a Advisera, a otros usuarios o a terceros cualquier comunicado no deseado u otro contenido de naturaleza comercial o maliciosa, sin previa solicitud o consentimiento, particularmente incluyendo comunicados y otro contenido de la misma o similar naturaleza;<\/li>\n<li>publicar, cargar, intercambiar o transmitir a prop\u00f3sito cualquier contenido que contenga virus, gusanos y programas inform\u00e1ticos que puedan obstruir u obstaculizar el funcionamiento normal de los Sitios web, causar da\u00f1os o la destrucci\u00f3n de cualquier programa inform\u00e1tico o cualquier computadora u otro equipo propiedad de Advisera, otros usuarios o terceros;<\/li>\n<li>recopilar, procesar o utilizar datos personales de los usuarios de los Sitios web o de terceros de forma no autorizada;<\/li>\n<li>participar en publicidad abierta o encubierta (representaci\u00f3n verbal o gr\u00e1fica de productos, servicios, nombres personales, nombres de compa\u00f1\u00edas, nombres, marcas comerciales (marcas registradas o no registradas y marcas de servicio), empresas, etc.) de manera no autorizada.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Los usuarios o terceros ser\u00e1n legalmente responsables por el incumplimiento de las disposiciones de estos T\u00e9rminos relacionados con las Pr\u00e1cticas Prohibidas o el\u00a0<a class=\"scrollToID\" href=\"#prohibited-content\">Contenido Prohibido<\/a>, en particular por posibles da\u00f1os causados por tales acciones a Advisera, a otros usuarios y\/o a terceros.<\/p>\n<p>Nos reservamos el derecho, pero no asumimos la obligaci\u00f3n, de cancelar una cuenta de usuario como resultado de Pr\u00e1cticas Prohibidas u otro comportamiento ilegal por parte del usuario, o cualquier violaci\u00f3n de estos T\u00e9rminos que califiquemos como graves, sin previo aviso y sin explicaci\u00f3n, seg\u00fan nuestra propia evaluaci\u00f3n o informaci\u00f3n proporcionada por cualquier usuario o tercero.<\/p>\n<p>Como consecuencia de lo anterior, no podemos responsabilizarnos por los posibles da\u00f1os ocasionados al usuario, a otros usuarios o a terceros, causados por Pr\u00e1cticas Prohibidas o la cancelaci\u00f3n de la cuenta de usuario conforme a lo dispuesto en el p\u00e1rrafo anterior.<\/p>\n<h3 id=\"user-registration\">Registro de usuario<\/h3>\n<p>El acceso a los Contenidos disponibles a trav\u00e9s de los Sitios web y el uso de los mismos est\u00e1 disponible principalmente para los usuarios registrados. El acceso a cierta informaci\u00f3n, funcionalidades, servicios y otro contenido disponible a trav\u00e9s de los Sitios web, o su uso parcial o completo, se otorga a usuarios no registrados. Cualquier referencia a los usuarios hecha en estos T\u00e9rminos incluye usuarios registrados y no registrados.<\/p>\n<p>Tal como se define en las disposiciones de estos T\u00e9rminos, cualquier persona f\u00edsica que rellene el formulario de registro electr\u00f3nico durante el inicio de sesi\u00f3n en el sistema puede registrarse y se lo considera un usuario registrado de los Sitios web.<\/p>\n<p>Para registrarse, el usuario debe reconocer todas las reglas de registro aqu\u00ed indicadas, realizar el procedimiento de registro, proporcionar datos precisos, completos y verdaderos, y elegir un nombre de usuario y contrase\u00f1a. No puede usar como nombre de usuario el nombre de otra persona o entidad o un nombre que no est\u00e9 legalmente disponible para su uso, un nombre o marca que est\u00e9 sujeta a los derechos de otra persona o entidad que no sea usted sin la autorizaci\u00f3n correspondiente, o un nombre que sea ofensivo, vulgar u obsceno. Dichos nombres de usuario se eliminar\u00e1n sin previo aviso. El registro del usuario solo es posible con la aceptaci\u00f3n incondicional de estos T\u00e9rminos y con el consentimiento de la recopilaci\u00f3n y uso de datos personales en conformidad con las disposiciones legales vigentes y las disposiciones de la Pol\u00edtica de Privacidad que forma parte de estos T\u00e9rminos. Al completar el proceso de registro, cada usuario recibe su propia cuenta de usuario.<\/p>\n<p>Usted es responsable de salvaguardar la informaci\u00f3n de autenticaci\u00f3n, incluida la contrase\u00f1a que utiliza para acceder a los Sitios web, y para cualquier actividad o acci\u00f3n bajo su informaci\u00f3n de autenticaci\u00f3n, ya sea que su informaci\u00f3n de autenticaci\u00f3n est\u00e9 en nuestros Sitios web o en un servicio de terceros.<\/p>\n<p>Usted acepta no divulgar su informaci\u00f3n de autenticaci\u00f3n a ning\u00fan tercero. Inmediatamente despu\u00e9s de conocer cualquier incumplimiento de seguridad o uso no autorizado de su cuenta debe notific\u00e1rnoslo.<\/p>\n<p>La suspensi\u00f3n del registro no elimina su responsabilidad por posibles infracciones y\/o da\u00f1os infligidos durante el per\u00edodo de validez de su registro. Al registrarse, acepta recibir avisos relacionados con la administraci\u00f3n o el uso de los Sitios web y su Contenido, publicados por Advisera, y personas f\u00edsicas o jur\u00eddicas designadas, contratadas o autorizadas por Advisera.<\/p>\n<h3>Suspensi\u00f3n<\/h3>\n<p>Podemos rescindir o suspender su cuenta de inmediato, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluidos, entre otros, los incumplimientos de los T\u00e9rminos.<\/p>\n<p>Tras la suspensi\u00f3n, su derecho a utilizar los Sitios web cesar\u00e1 inmediatamente. Si desea suspender su cuenta, simplemente puede dejar de usar los Sitios web.<\/p>\n<h2 id=\"confidentiality\">CONFIDENCIALIDAD<\/h2>\n<p>En el caso de que usted o Advisera obtengan acceso a informaci\u00f3n confidencial de la otra parte en el curso del uso de los Sitios web, la parte que obtenga dicha informaci\u00f3n mantendr\u00e1 la confidencialidad de dicha informaci\u00f3n de la misma manera que mantiene la confidencialidad de su propia informaci\u00f3n confidencial similar, pero en ning\u00fan caso con menos cuidado que el razonable.<\/p>\n<p>Al proporcionar un soporte de experto y una revisi\u00f3n de documentos completos, Advisera deber\u00e1 mantener la confidencialidad de la informaci\u00f3n provista. La revisi\u00f3n de experto de los documentos completados se puede realizar de una de las siguientes maneras:<\/p>\n<ul>\n<li>enviando los documentos completados por correo electr\u00f3nico a nuestro experto para su revisi\u00f3n.<\/li>\n<li>proporcionando acceso remoto seguro para nuestro experto a su servicio de alojamiento de archivos donde el experto pueda acceder de forma remota a los documentos y revisarlos.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"copyright\">DERECHOS DE AUTOR Y OTROS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL<\/h2>\n<p>El contenido disponible a trav\u00e9s de los Sitios web en cualquier forma, especialmente aquel en forma de documentos, plantillas, lecciones, pruebas, fotograf\u00edas, im\u00e1genes, dibujos, diagramas, gr\u00e1ficos, materiales de audio y visual, etc., est\u00e1 protegido por los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual de acuerdo con las disposiciones legales vigentes.<\/p>\n<p>Los usuarios son responsables de la posible violaci\u00f3n de los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual relacionados con los Contenidos.<\/p>\n<p>Los Sitios web contienen nombres de personas f\u00edsicas y jur\u00eddicas, nombres de productos o servicios, marcas comerciales, logotipos, im\u00e1genes, gr\u00e1ficos y otros contenidos sujetos a la protecci\u00f3n de los derechos de propiedad intelectual (en adelante: Contenido Protegido) propiedad de Advisera y\/o terceros. El acceso o uso de los Sitios web o los Contenidos no otorga ninguna licencia, derecho de uso, derecho de explotaci\u00f3n o cualquier otro derecho relacionado con el Contenido Protegido, excepto en la medida y de la manera expl\u00edcitamente especificada en las disposiciones de estos T\u00e9rminos o un contrato separado correspondiente.<\/p>\n<p>No est\u00e1 permitido:<\/p>\n<ul>\n<li>descargar, reproducir, copiar, distribuir, alquilar, proporcionar para su uso, publicar, comunicar a terceros no autorizados o p\u00fablico en general, o usar el Contenido de cualquier otra forma para fines comerciales, sin el consentimiento por escrito previamente otorgado por Advisera;<\/li>\n<li>alterar, modificar, editar, traducir o crear obras derivadas de cualquier Contenido disponible a trav\u00e9s de los Sitios web con fines comerciales, sin el consentimiento por escrito previamente otorgado por Advisera;<\/li>\n<li>utilizar el Contenido disponible a trav\u00e9s de los Sitios web para fines relacionados con la venta u oferta de venta, publicidad o promoci\u00f3n de cualquier producto o servicio por parte de cualquier persona.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si descubrimos de manera independiente una violaci\u00f3n de los derechos de autor y\/u otros derechos de propiedad intelectual, secretos comerciales u otros derechos de usuarios o terceros, o cualquier otra violaci\u00f3n de estos T\u00e9rminos, o si un usuario o un tercero nos informa de dicha violaci\u00f3n o si recibimos una solicitud para la eliminaci\u00f3n de un Contenido, Enlace, Contenido Protegido o Contenido Interactivo, tomaremos inmediatamente todas las medidas necesarias para establecer las razones de dicha solicitud y la eliminaci\u00f3n de la posible violaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Espec\u00edficamente, si de forma independiente descubrimos, nos enteramos o recibimos una solicitud correspondiente relacionada con un Contenido, Enlace o Contenido Protegido, estaremos dispuestos a cooperar con el supuesto titular del derecho de propiedad intelectual, o peticionario de la solicitud; el propietario de los derechos y el peticionario de la solicitud acordar\u00e1n cooperar con nosotros de\u00a0<em>buena fe\u00a0<\/em>con el fin de establecer hechos relevantes y adoptar las medidas para la eliminaci\u00f3n de la presunta violaci\u00f3n. Nos reservamos el derecho, pero no asumimos la obligaci\u00f3n, de eliminar el Contenido, Enlace o Contenido Protegido en disputa de los Sitios web, en base a nuestra propia evaluaci\u00f3n y hasta que la disputa haya finalizado.<\/p>\n<p>Si la informaci\u00f3n o solicitud correspondiente se relaciona con el Contenido Interactivo, el peticionario y el usuario que public\u00f3, transmiti\u00f3, carg\u00f3 o puso a disposici\u00f3n de cualquier otra forma a trav\u00e9s de los Sitios web el Contenido Interactivo en disputa, proporcionar\u00e1 toda la informaci\u00f3n necesaria y explicaciones sobre la solicitud o el Contenido Interactivo. Si establecemos que la solicitud en disputa es v\u00e1lida (por ejemplo, sobre la base de una decisi\u00f3n judicial definitiva o un acuerdo v\u00e1lido), el Contenido Interactivo en disputa se eliminar\u00e1 de los Sitios web sin demora. Adem\u00e1s, nos reservamos el derecho, pero no asumimos la obligaci\u00f3n de eliminar el Contenido Interactivo en disputa de los Sitios web, y cancelar la cuenta de usuario del usuario en cuesti\u00f3n, sin previo aviso y sin explicaci\u00f3n, en funci\u00f3n de nuestra propia evaluaci\u00f3n y hasta que la disputa haya finalizado.<\/p>\n<h3>Proporcionar contenido interactivo<\/h3>\n<p>Al transmitir, cargar, habilitar el acceso, intercambiar o proporcionar Contenido Interactivo personal de alguna otra manera a trav\u00e9s de una parte disponible p\u00fablicamente de los Sitios web, el usuario autoriza a Advisera a publicar o no publicar en los Sitios web el Contenido Interactivo correspondiente o eliminarlo de los Sitios web, en base a la evaluaci\u00f3n de Advisera, sin m\u00e1s autorizaci\u00f3n y sin derechos de autor espec\u00edficos u otra compensaci\u00f3n. Al publicar su Contenido Interactivo, el usuario tiene derecho a solicitar que su nombre y\/o apellido, nombre de usuario u otro apodo correspondiente sea o no mostrado, y que su Contenido Interactivo publicado se elimine en cualquier momento en particular y por cualquier motivo.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, el usuario autoriza a Advisera y a cualquier otro usuario registrado a utilizar el Contenido Interactivo publicado en la parte disponible p\u00fablicamente de los Sitios web para cualquier fin, incluida la posterior reproducci\u00f3n y distribuci\u00f3n a otros usuarios o terceros en cualquier forma (oral, escrita o electr\u00f3nica), de cualquier manera, por cualquier medio y en la forma original o derivada (abreviado, anexado, traducido a otro idioma, o editado, adaptado o procesado de cualquier otra forma), sin aprobaci\u00f3n adicional por separado y sin derechos de autor u otra compensaci\u00f3n. Sin embargo, Advisera no se hace responsable de las acciones realizadas por otros usuarios o terceros con respecto al Contenido Interactivo proporcionado por el usuario para su publicaci\u00f3n a trav\u00e9s de los Sitios web.<\/p>\n<p>En el caso de que el usuario no acepte posibles cambios de edici\u00f3n del Contenido Interactivo realizado por Advisera, deber\u00e1 informar a Advisera del desacuerdo. Si Advisera, en funci\u00f3n de su propia evaluaci\u00f3n, decidiera que el Contenido Interactivo en disputa es por alguna raz\u00f3n inapropiado para su publicaci\u00f3n en los Sitios web en su forma original, se eliminar\u00e1 el Contenido Interactivo modificado y se denegar\u00e1 la publicaci\u00f3n del original.<\/p>\n<p>La negativa del usuario a permitir la publicaci\u00f3n, edici\u00f3n, uso, reproducci\u00f3n o distribuci\u00f3n de su Contenido Interactivo para el prop\u00f3sito, en la forma y bajo las condiciones especificadas en estos T\u00e9rminos debe establecerse expl\u00edcitamente al proporcionar el Contenido para su publicaci\u00f3n a trav\u00e9s de los Sitios web. Advisera se reserva el derecho, pero no asume la obligaci\u00f3n, de publicar dicho Contenido Interactivo con restricciones definidas por el usuario que lo proporciona o de negarse a publicarlo en funci\u00f3n de su propia evaluaci\u00f3n y sin explicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Si Advisera, otros usuarios o terceros desean usar Contenido Interactivo espec\u00edfico para un prop\u00f3sito, bajo condiciones o de una manera no expl\u00edcitamente permitida sobre la base de estos T\u00e9rminos, pueden solicitar un permiso especial del propietario que proporcion\u00f3 dicho Contenido Interactivo.<\/p>\n<h3>Garant\u00edas del usuario<\/h3>\n<p>Al proporcionar Contenido Interactivo para su publicaci\u00f3n a trav\u00e9s de los sitios web, el usuario garantiza:<\/p>\n<ul>\n<li>que es el autor del Contenido, o el propietario de los derechos de autor correspondientes y\/u otros derechos de propiedad intelectual adquiridos legalmente, y que est\u00e1 autorizado para permitir la publicaci\u00f3n, edici\u00f3n, uso, reproducci\u00f3n o distribuci\u00f3n del Contenido Interactivo para el prop\u00f3sito, de la manera y bajo las condiciones especificadas en estos T\u00e9rminos;<\/li>\n<li>que el Contenido Interactivo se proporciona para su publicaci\u00f3n a trav\u00e9s de los Sitios web de\u00a0<em>buena fe<\/em>, y que la disposici\u00f3n, publicaci\u00f3n y uso subsiguiente del Contenido de acuerdo con estos T\u00e9rminos no violar\u00e1 de ninguna manera los derechos de Advisera, otros usuarios o terceros, incluidos en particular los derechos de autor y\/u otros derechos de propiedad intelectual, secretos comerciales, reputaci\u00f3n, honor y dignidad, privacidad, vida familiar, otros derechos de privacidad y cualquier otro derecho protegido por disposiciones legales vigentes, ni infligir\u00e1 da\u00f1os, ya sean tangibles, intangibles, directos o indirectos;<\/li>\n<li>que el Contenido Interactivo es completo, verdadero, preciso, etc. seg\u00fan su propio conocimiento y creencia;<\/li>\n<li>que proteger\u00e1 a Advisera de todas las solicitudes posibles de otros usuarios o terceros enviadas a Advisera contra la violaci\u00f3n de las garant\u00edas de usuario aqu\u00ed declaradas, particularmente contra la violaci\u00f3n de la propiedad intelectual, secreto comercial, derecho de privacidad y cualquier otro derecho con respecto del Contenido Interactivo provisto, incluidas las solicitudes de indemnizaci\u00f3n; Advisera informar\u00e1 inmediatamente al usuario de la presentaci\u00f3n de dicha solicitud;<\/li>\n<li>que deber\u00e1 compensar completamente a Advisera, a otros usuarios y\/o terceros por los da\u00f1os y costos (incluidos los costos de representaci\u00f3n legal y costos judiciales) incurridos por la violaci\u00f3n de las garant\u00edas especificadas aqu\u00ed.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"disclaimer\">RENUNCIA Y LIMITACI\u00d3N DE RESPONSABILIDAD<\/h2>\n<p>En ning\u00fan caso Advisera, sus directores, empleados, socios, agentes, proveedores o afiliados ser\u00e1n responsables de ning\u00fan da\u00f1o indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo sin limitaci\u00f3n, la p\u00e9rdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras p\u00e9rdidas intangibles, resultantes de (i) su acceso o uso o incapacidad para acceder o usar los Sitios web, productos y servicios; (ii) cualquier conducta o contenido de un tercero en los Sitios web; (iii) cualquier contenido obtenido de los Sitios web; y (iv) acceso no autorizado, uso o alteraci\u00f3n de sus transmisiones o contenido, ya sea en base a garant\u00eda, contrato, agravio (incluyendo negligencia) o cualquier otra teor\u00eda legal, ya sea que hayamos sido o no informados de la posibilidad de tal da\u00f1o, e incluso si se encuentra que un recurso establecido en este documento ha fallado en su prop\u00f3sito esencial.<\/p>\n<p>Su uso de los Sitios web y productos es bajo su propio riesgo. Los Sitios web y los Productos se proporcionan \"TAL COMO EST\u00c1N\" y \"SEG\u00daN DISPONIBILIDAD\". Los Sitios web se proporcionan sin garant\u00edas de ning\u00fan tipo, ya sean expresas o impl\u00edcitas, incluidas, entre otras, garant\u00edas impl\u00edcitas de comerciabilidad, idoneidad para un prop\u00f3sito particular, no infracci\u00f3n o curso de ejecuci\u00f3n.<\/p>\n<p>Advisera, sus subsidiarias, filiales y sus licenciadores no garantizan que a) los Sitios web y los productos funcionen de manera ininterrumpida, segura o disponible en un momento o lugar espec\u00edfico; b) cualquier error o defecto ser\u00e1 corregido; c) los Sitios web est\u00e1n libres de virus u otros componentes da\u00f1inos; o d) los resultados del uso de los Sitios web y los productos cumplir\u00e1n sus requisitos.<\/p>\n<p>Limitamos nuestra responsabilidad, en la m\u00e1xima medida permitida por la ley, por da\u00f1os y perjuicios que surjan de cualquier causa a la cantidad m\u00e1xima de dinero (1) que pag\u00f3 por un servicio y\/o producto, u otro contenido, o (2) a 1.000,00 USD si la Regla (1) no es aplicable debido a la naturaleza de la violaci\u00f3n, da\u00f1o, compensaci\u00f3n u otra circunstancia.<\/p>\n<h2 id=\"privacy\">POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD<\/h2>\n<h3>Comunicaci\u00f3n y divulgaci\u00f3n de datos personales a terceros<\/h3>\n<p>Sus datos personales ser\u00e1n alojados y almacenados utilizando servicios como Amazon AWS, Google Cloud, Supabase, Zoom, Kinsta y HubSpot en servidores que se encuentran en la Uni\u00f3n Europea y en Estados Unidos, as\u00ed como en otros pa\u00edses que podr\u00edan no tener la decisi\u00f3n de adecuaci\u00f3n de la Uni\u00f3n Europea; otros proveedores externos pueden tener acceso a sus datos solo para los fines especificados en la secci\u00f3n siguiente; el acceso por parte de dichos terceros est\u00e1 estrictamente controlado.<\/p>\n<p>Siempre que enviemos datos a pa\u00edses que no brindan el mismo nivel de protecci\u00f3n que el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD) de la UE, utilizaremos medidas de seguridad apropiadas para proteger sus datos personales, que incluyen pero no se limitan a Cl\u00e1usulas Contractuales para Procesadores.<\/p>\n<p>Sus datos personales (incluido su correo electr\u00f3nico) nunca ser\u00e1n compartidos con terceros con fines comerciales.<\/p>\n<h3>\u00bfQu\u00e9 datos personales recopilamos?<\/h3>\n<p>Los tipos de datos que recopilamos para fines espec\u00edficos son: su nombre, n\u00famero de tel\u00e9fono, funci\u00f3n laboral, pa\u00eds de residencia, direcci\u00f3n IP, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, y dem\u00e1s datos que se especifican en el Aviso de Privacidad que se muestra junto a cada formulario donde recabamos sus datos personales.<\/p>\n<h3>Prop\u00f3sito, forma de recopilaci\u00f3n y uso de datos personales<\/h3>\n<p>Advisera recopila y procesa datos personales de acuerdo con las disposiciones del Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos de la Uni\u00f3n Europea (RGPD de la EU) y otras regulaciones vigentes en la Rep\u00fablica de Croacia y la Uni\u00f3n Europea.<\/p>\n<p>Sus datos personales se procesan \u00fanicamente sobre la base de su aprobaci\u00f3n y consentimiento libre y expreso para procesar sus datos personales a los fines relacionados con el uso del Contenido y los Productos disponibles a trav\u00e9s de los Sitios web. Su consentimiento para la recopilaci\u00f3n y procesamiento de sus datos personales para un fin determinado se solicitar\u00e1 al completar el formulario correspondiente publicado en los Sitios web.<\/p>\n<p>Sus datos personales se utilizar\u00e1n para proporcionar Contenido y Productos, responder a consultas sobre el Contenido y Productos disponibles en los Sitios web, informarle sobre contenido existente y nuevo, productos, materiales, funcionalidades, servicios y otras ofertas que puedan interesarle, y para mejorar la calidad del Contenido y los Sitios web. Encontrar\u00e1 una declaraci\u00f3n precisa del objetivo de recoger sus datos personales en el Aviso de Privacidad que se muestra junto a cada formulario donde recogemos sus datos personales.<\/p>\n<p>Todos los datos recogidos se almacenan electr\u00f3nicamente, y se aplican medidas y procedimientos adecuados para evitar el acceso no autorizado, mantener el nivel de protecci\u00f3n de datos personales y utilizar los datos recogidos en l\u00ednea de manera adecuada.<\/p>\n<p>Aunque tomamos todas las medidas apropiadas para garantizar la no divulgaci\u00f3n de sus datos personales de forma no autorizada, no podemos garantizar que algunos de los datos personales recopilados nunca se divulguen de una manera que no est\u00e9 de acuerdo con estos T\u00e9rminos. La divulgaci\u00f3n accidental puede ser, por ejemplo, una consecuencia de una falsa tergiversaci\u00f3n al acceder a Sitios web que contienen dichos datos, con el fin de corregir posibles errores en los datos. No seremos responsables, en la medida de lo permitido por la ley, de los da\u00f1os causados a los usuarios o terceros en relaci\u00f3n con la divulgaci\u00f3n accidental de datos personales.<\/p>\n<h3>Procesamiento de datos personales en Conformio<\/h3>\n<p>Nosotros hacemos el procesamiento al manejar sus datos personales en Conformio; para conocer nuestras obligaciones, consulte estos\u00a0<a href=\"https:\/\/staging.advisera.com\/conformio-terms\/\">T\u00e9rminos de Seguridad y Procesamiento de Datos de Conformio<\/a>.<\/p>\n<h3>Recolecci\u00f3n y procesamiento de datos personales por otros usuarios o terceros<\/h3>\n<p>Los Sitios web contienen Contenido Interactivo y pueden contener Enlaces a sitios web de terceros, a trav\u00e9s de los cuales otros usuarios o terceros pueden obtener acceso autorizado o no autorizado a sus datos personales. Estos T\u00e9rminos no se aplican a la recopilaci\u00f3n, procesamiento o uso de datos personales que usted comunica a otros usuarios y\/o terceros. Le conviene familiarizarse con las reglas de protecci\u00f3n de datos personales y la protecci\u00f3n de la privacidad aplicada por otros usuarios y\/o terceros. Dado que no podemos controlar los datos que proporciona al acceder o utilizar el Contenido Interactivo, Enlaces o sitios web de terceros, o en otras circunstancias en las que comunica sus datos personales a otros usuarios y\/o terceros, no seremos responsables de ning\u00fan da\u00f1o causado a usted, a otros usuarios y\/o terceros, que surja del hecho de que usted comunic\u00f3 sus datos personales, en relaci\u00f3n con el uso de los Sitios web.<\/p>\n<h3>Modificaci\u00f3n y eliminaci\u00f3n de datos personales<\/h3>\n<p>Tiene derecho legalmente a solicitar la modificaci\u00f3n o eliminaci\u00f3n de sus datos personales, o su eliminaci\u00f3n de la base de datos de usuarios registrados en cualquier momento. La modificaci\u00f3n o eliminaci\u00f3n de los datos se efectuar\u00e1 sobre la base de un aviso apropiado dirigido al\u00a0<a href=\"https:\/\/staging.advisera.com\/es\/contacto\/\">contacto<\/a>\u00a0identificado en los Sitios web.<\/p>\n<h3>Cookies<\/h3>\n<p>Nos reservamos el derecho de usar cookies.<\/p>\n<p>Una cookie es un grupo de datos que sirve como su identificador individual an\u00f3nimo y que los sitios web env\u00edan a su navegador. Las cookies se env\u00edan al acceder a un sitio web, se almacenan en su ordenador y sirven para registrar informaci\u00f3n sobre sus visitas en l\u00ednea posteriores. Por lo tanto, despu\u00e9s de que se haya almacenado una cookie en su ordenador durante su primer acceso a un sitio web, cada vez que regrese al sitio buscar\u00e1 su cookie para leer los datos almacenados.<\/p>\n<p>Como una cookie es un identificador individual an\u00f3nimo, no contiene ni env\u00eda ninguna informaci\u00f3n personal al sitio web que la almacen\u00f3 en su ordenador, pero permite una activaci\u00f3n m\u00e1s r\u00e1pida y eficiente de la informaci\u00f3n, datos y configuraciones previamente comunicadas durante el acceso y uso del sitio web.<\/p>\n<p>Su navegador est\u00e1 configurado de tal manera que cada sitio web solo puede acceder a sus propias cookies previamente enviadas, pero no a las cookies de otros sitios web.<\/p>\n<p>El men\u00fa Opciones o Configuraciones de su navegador le permite seleccionar una opci\u00f3n apropiada para recibir cookies, incluso para deshabilitarlas por completo. Sin embargo, deshabilitar completamente las cookies reducir\u00e1 la eficacia de algunos contenidos disponibles en algunos sitios web.<\/p>\n<h3>Tiempo de retenci\u00f3n<\/h3>\n<p>Cualquier informaci\u00f3n personal que tengamos para notificaciones de actualizaci\u00f3n del servicio y comercializaci\u00f3n ser\u00e1 guardada por nosotros hasta el momento en que nos notifique que ya no desea recibir esta informaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Mantendremos sus datos personales en Conformio siempre que su cuenta de Conformio est\u00e9 abierta y durante 90 d\u00edas despu\u00e9s de cancelar la suscripci\u00f3n. Despu\u00e9s de este per\u00edodo, sus datos personales ser\u00e1n destruidos de forma irreversible. Sus datos tambi\u00e9n se pueden eliminar si lo solicita antes de que finalice el per\u00edodo de 90 d\u00edas.<\/p>\n<h3>Sus derechos<\/h3>\n<p>Puede darse de baja de cualquier tipo de mensajes de correo electr\u00f3nico de Advisera haciendo clic en el enlace para darse de baja en el pie de p\u00e1gina del correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<p>Si cree que los datos personales que tenemos sobre usted son incorrectos o est\u00e1n incompletos, tiene derecho a solicitar ver esta informaci\u00f3n, rectificarla o eliminarla. Para ejercer estos derechos, comun\u00edquese con nuestro\u00a0<a href=\"https:\/\/staging.advisera.com\/es\/contacto\/\">equipo de soporte<\/a>.<\/p>\n<p>En el caso de que desee presentar una queja sobre c\u00f3mo hemos manejado sus datos personales, comun\u00edquese con nuestro\u00a0<a href=\"https:\/\/staging.advisera.com\/es\/contacto\/\">equipo de soporte<\/a>. Entonces, analizaremos su queja y trabajaremos con usted para resolver el problema.<\/p>\n<p>Si a\u00fan siente que sus datos personales no se han manejado adecuadamente de acuerdo con la ley, puede ponerse en contacto con la Agencia de Protecci\u00f3n de Datos Personales de Croacia y presentar una queja con ellos.<\/p>\n<h2 id=\"terms-of-use-for-experta\">T\u00c9RMINOS DE USO PARA EXPERTA<\/h2>\n<h3>Requisitos de edad<\/h3>\n<p>Debe tener al menos 18 a\u00f1os para usar Experta.<\/p>\n<h3>Restricciones de uso<\/h3>\n<p>No debe introducir en la conversaci\u00f3n con el chatbot o en el formulario de comentarios ninguna informaci\u00f3n personal o confidencial, incluidos nombres, direcciones, correos electr\u00f3nicos, datos confidenciales de la empresa, etc.<\/p>\n<p>No est\u00e1 permitido usar el chatbot Experta para desarrollar modelos de aprendizaje autom\u00e1tico o tecnolog\u00eda relacionada.<\/p>\n<p>No est\u00e1 permitido utilizar Experta para extraer los datos de entrenamiento de Advisera.<\/p>\n<h3>Descargos de responsabilidad<\/h3>\n<p>El chatbot Experta puede mostrar informaci\u00f3n inexacta que no representa el punto de vista de Advisera sobre el tema.<\/p>\n<p>Piense de forma cuidadosa antes de depender o utilizar el contenido proporcionado por el chatbot Experta.<\/p>\n<p>No conf\u00ede solo en el chatbot Experta para obtener asesoramiento profesional. Cualquier contenido relacionado con el cumplimiento se proporciona solo con fines informativos y no reemplaza el asesoramiento de un profesional calificado.<\/p>\n<h2 id=\"terms-of-use-for-documentation-templates\">T\u00c9RMINOS DE USO DE LAS PLANTILLAS DE DOCUMENTACI\u00d3N<\/h2>\n<p>El documento o la documentaci\u00f3n vendida a trav\u00e9s de los Sitios web est\u00e1 protegido\/a por derechos de autor en poder de Advisera.<\/p>\n<p>Tras el pago, Advisera le otorga un derecho no exclusivo, permanente y limitado para utilizar el documento o documentaci\u00f3n en todo el mundo, exclusivamente de la manera expresamente especificada aqu\u00ed. Todos los derechos que no se conceden expresamente aqu\u00ed est\u00e1n reservados.<\/p>\n<p>Est\u00e1 autorizado a utilizar el documento o la documentaci\u00f3n para cualquier prop\u00f3sito, pero exclusivamente para las necesidades de su negocio, de cualquier manera que est\u00e9 de acuerdo con los derechos concedidos, para copiar el documento o documentaci\u00f3n, todo o en parte, directa o indirectamente, temporal o permanentemente, por cualquier medio y en cualquier forma, as\u00ed como para traducirlo a otros idiomas, para adaptar, editar o modificar de cualquier otro modo el documento o documentaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Est\u00e1 prohibido expresamente utilizar el documento o documentaci\u00f3n de forma comercial para cualquier fin o para cualquier necesidad que no est\u00e9 directamente relacionada con su negocio interno. Est\u00e1 particularmente prohibido arrendar o distribuir el original o las copias del documento o documentaci\u00f3n mediante la venta u otra manera, u ofrecerlos con la intenci\u00f3n de venderlos, as\u00ed como tambi\u00e9n imprimirlos, publicarlos y ponerlos a disposici\u00f3n del p\u00fablico, a trav\u00e9s de sistemas al\u00e1mbricos o inal\u00e1mbricos, al permitir que terceros no autorizados accedan a los documentos desde lugares y en momentos de su elecci\u00f3n (por ejemplo, la publicaci\u00f3n en Internet), sin obtener previamente el consentimiento por escrito de Advisera.<\/p>\n<p>No est\u00e1 autorizado a transferir sus derechos a terceras personas f\u00edsicas o jur\u00eddicas asociadas o no asociadas, incluidas sus empresas filiales, ni a otorgar a dichas terceras personas ning\u00fan derecho a utilizar el documento o documentaci\u00f3n sin el consentimiento por escrito previamente otorgado por Advisera.<\/p>\n<h2 id=\"purchasing\">COMPRAS, SUSCRIPCI\u00d3N Y PRUEBAS GRATUITAS<\/h2>\n<h3>Compras<\/h3>\n<p>Si desea comprar cualquier producto o servicio disponible a trav\u00e9s de los Sitios web (\"Compra\"), se le puede solicitar que proporcione cierta informaci\u00f3n relevante para su Compra, incluyendo, entre otros, su n\u00famero de tarjeta de cr\u00e9dito, la fecha de vencimiento de su tarjeta de cr\u00e9dito, y su direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n, y su informaci\u00f3n de env\u00edo.<\/p>\n<p>Usted declara y garantiza que: (i) tiene el derecho legal de utilizar cualquier tarjeta de cr\u00e9dito u otros m\u00e9todos de pago en relaci\u00f3n con cualquier Compra; y que (ii) la informaci\u00f3n que nos proporciona es verdadera, correcta y completa.<\/p>\n<p>Al enviar dicha informaci\u00f3n, nos otorga el derecho de proporcionar la informaci\u00f3n a terceros con el fin de facilitar la realizaci\u00f3n de Compras.<\/p>\n<p>Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar su pedido en cualquier momento por ciertos motivos que incluyen, entre otros: disponibilidad del producto o servicio, errores en la descripci\u00f3n o precio del producto o servicio, error en su pedido u otros motivos.<\/p>\n<p>Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar su pedido si se sospecha fraude o una transacci\u00f3n no autorizada o ilegal.<\/p>\n<h3>Compras a plazos<\/h3>\n<p>Algunos ex\u00e1menes en l\u00ednea se pueden comprar a plazos. Si aprueba el examen antes de pagar la \u00faltima cuota, recibir\u00e1 un certificado temporal v\u00e1lido hasta la fecha de vencimiento de la \u00faltima cuota. Una vez que pague la \u00faltima cuota del examen en l\u00ednea, emitiremos el certificado final del examen aprobado.<\/p>\n<p>Debe pagar todas las cuotas; de lo contrario, nos reservamos el derecho de cancelar su participaci\u00f3n en el taller o examen y\/o revocar su certificado.<\/p>\n<h3>Suscripciones<\/h3>\n<p>Algunos productos y servicios en los Sitios web se facturan por suscripci\u00f3n (\"Suscripci\u00f3n\/es)\"). Se le facturar\u00e1 con anticipaci\u00f3n de forma recurrente y peri\u00f3dica (\"Ciclo de Facturaci\u00f3n\"). Los ciclos de facturaci\u00f3n se establecen mensualmente o anualmente, seg\u00fan el tipo de plan de suscripci\u00f3n que seleccione al comprar una Suscripci\u00f3n.<\/p>\n<p>Al final de cada Ciclo de Facturaci\u00f3n, su Suscripci\u00f3n se renovar\u00e1 autom\u00e1ticamente en las mismas condiciones, a menos que la cancele usted o Advisera. Puede cancelar su renovaci\u00f3n de Suscripci\u00f3n a trav\u00e9s de su p\u00e1gina de administraci\u00f3n de cuenta en l\u00ednea o contactando al\u00a0<a href=\"https:\/\/staging.advisera.com\/es\/contacto\/\">equipo de atenci\u00f3n al cliente<\/a>\u00a0de Advisera.<\/p>\n<p>Se requiere un m\u00e9todo de pago v\u00e1lido, que incluya tarjeta de cr\u00e9dito o PayPal, para procesar el pago de su Suscripci\u00f3n. Deber\u00e1 proporcionar a Advisera informaci\u00f3n de facturaci\u00f3n precisa y completa, incluido el nombre completo, la direcci\u00f3n, el estado, el c\u00f3digo postal, el n\u00famero de tel\u00e9fono y una informaci\u00f3n v\u00e1lida sobre el m\u00e9todo de pago. Al enviar dicha informaci\u00f3n de pago, usted autoriza autom\u00e1ticamente a Advisera a cargar todas las tarifas de Suscripci\u00f3n incurridas a trav\u00e9s de su cuenta a dichos instrumentos de pago.<\/p>\n<p>En caso de que no se produzca la facturaci\u00f3n autom\u00e1tica por alg\u00fan motivo, Advisera emitir\u00e1 una factura electr\u00f3nica que le indicar\u00e1 que debe proceder de forma manual, dentro de un plazo determinado, con el pago completo correspondiente al per\u00edodo de facturaci\u00f3n indicado en la factura.<\/p>\n<h3>Cambios de tarifa<\/h3>\n<p>Advisera, a su exclusivo criterio y en cualquier momento, puede modificar las tarifas de Suscripci\u00f3n para las Suscripciones. Cualquier cambio en la tarifa de Suscripci\u00f3n entrar\u00e1 en vigencia al finalizar el Ciclo de Facturaci\u00f3n vigente en ese momento.<\/p>\n<p>Advisera le proporcionar\u00e1 un aviso previo razonable de cualquier cambio en las tarifas de suscripci\u00f3n para darle la oportunidad de rescindir su suscripci\u00f3n antes de que dicho cambio entre en vigencia.<\/p>\n<p>El uso continuado de los Sitios web despu\u00e9s de que entre en vigencia el cambio en la tarifa de suscripci\u00f3n constituye su acuerdo de pagar el monto modificado de la tarifa de suscripci\u00f3n.<\/p>\n<h3>Prueba gratuita<\/h3>\n<p>Advisera puede, a su entera discreci\u00f3n, ofrecer una Suscripci\u00f3n con una prueba gratuita por un per\u00edodo de tiempo limitado o ilimitado (\"Prueba Gratuita\").<\/p>\n<p>Se le puede solicitar que ingrese su informaci\u00f3n de facturaci\u00f3n para inscribirse en la Prueba Gratuita.<\/p>\n<p>Si ingresa su informaci\u00f3n de facturaci\u00f3n al registrarse en la Prueba Gratuita, Advisera no le cobrar\u00e1 hasta que expire la versi\u00f3n de Prueba Gratuita. El \u00faltimo d\u00eda del per\u00edodo de Prueba Gratuita, a menos que cancele su Suscripci\u00f3n, se le cobrar\u00e1n autom\u00e1ticamente las tarifas de Suscripci\u00f3n correspondientes por el tipo de suscripci\u00f3n que haya seleccionado.<\/p>\n<p>En cualquier momento y sin previo aviso, Advisera se reserva el derecho de (i) modificar los t\u00e9rminos y condiciones de la oferta de Prueba Gratuita o (ii) cancelar dicha oferta de Prueba Gratuita.<\/p>\n<h2 id=\"availability\">DISPONIBILIDAD, ERRORES E INEXACTITUDES<\/h2>\n<p>Estamos actualizando constantemente nuestras ofertas de productos y servicios en los Sitios web. Los productos o servicios disponibles en nuestros Sitios web pueden tener un precio incorrecto, describirse de manera incorrecta o no estar disponibles, y podemos experimentar retrasos en la actualizaci\u00f3n de la informaci\u00f3n en los Sitios web y en nuestra publicidad en otros sitios web.<\/p>\n<p>No podemos garantizar y no garantizamos la exactitud o integridad de ninguna informaci\u00f3n, incluidos precios, im\u00e1genes de productos, especificaciones, disponibilidad y servicios. Nos reservamos el derecho de cambiar o actualizar la informaci\u00f3n y corregir errores, inexactitudes u omisiones en cualquier momento sin previo aviso.<\/p>\n<h2 id=\"refund\">POL\u00cdTICA DE REEMBOLSO Y CANCELACI\u00d3N<\/h2>\n<h3>Cursos en l\u00ednea y Formaciones<\/h3>\n<p>No ofrecemos ning\u00fan reembolso una vez que se haya realizado el pedido para tomar el examen y se haya realizado el examen, a pesar de si aprob\u00f3 el examen o no. Sin embargo, existen circunstancias que nos permitir\u00edan ofrecerle un reembolso por su examen comprado dentro de un plazo de 90 d\u00edas despu\u00e9s de la compra, y son las siguientes: (1) no pudo acceder al examen debido a un fallo t\u00e9cnico en los Sitios web, (2) no pudo terminar el examen debido a un fallo t\u00e9cnico en los Sitios web, o (3) no accedi\u00f3 al examen dentro de los 90 d\u00edas posteriores a la compra. Si solicita un reembolso sin acceder al examen, le reembolsaremos la tarifa del examen, pero aplicaremos un recargo de 30,00 $ US.<\/p>\n<p>Para los talleres en l\u00ednea, puede reprogramar el taller en las siguientes circunstancias:<\/p>\n<ul>\n<li>Si lo reprograma por lo menos 2 d\u00edas antes de la fecha del taller, le cobraremos una tarifa de 30,00 $ US para reprogramarlo;<\/li>\n<li>Si lo reprograma con menos de 2 d\u00edas antes de la fecha del taller, le cobraremos una tarifa de 150.00 $ US para reprogramarlo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para talleres en l\u00ednea, puede cancelar el taller en las siguientes circunstancias:<\/p>\n<ul>\n<li>2 d\u00edas antes de la fecha del taller, y recibir\u00e1 un reembolso del 90%;<\/li>\n<li>No se otorgar\u00e1 ning\u00fan reembolso si cancela el taller con menos de 2 d\u00edas de anticipaci\u00f3n, o si no asiste al taller sin previo aviso.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para las formaciones virtuales en directo, puede reprogramar la formaci\u00f3n en las siguientes circunstancias:<\/p>\n<ul>\n<li>Si la reprograma por lo menos 2 d\u00edas antes de la fecha de la formaci\u00f3n, le cobraremos una tarifa de 30,00 $ US para reprogramarla;<\/li>\n<li>Si la reprograma con menos de 2 d\u00edas antes de la fecha de la formaci\u00f3n, le cobraremos una tarifa de 90.00 $ US para reprogramarla.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para las formaciones virtuales en directo, puede cancelar la formaci\u00f3n en las siguientes circunstancias:<\/p>\n<ul>\n<li>2 d\u00edas antes de la fecha del taller, y recibir\u00e1 un reembolso del 90%;<\/li>\n<li>No se otorgar\u00e1 ning\u00fan reembolso si cancela el taller con menos de 2 d\u00edas de anticipaci\u00f3n, o si no asiste al taller sin previo aviso.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Todas las decisiones sobre reembolsos y nuestras pol\u00edticas est\u00e1n sujetas a nuestro criterio. Como tal, podemos requerir capturas de pantalla de errores recibidos u otras pruebas. Haremos todo lo posible para garantizar que el producto cumpla con sus est\u00e1ndares as\u00ed como con los nuestros antes de emitir un reembolso.<\/p>\n<h3>Plantillas de Documentaci\u00f3n y Kits de herramientas de Documentaci\u00f3n<\/h3>\n<p>Debido a la naturaleza de nuestras plantillas de documentaci\u00f3n y kits de herramientas de documentaci\u00f3n, no ofrecemos ning\u00fan reembolso bajo ninguna circunstancia una vez que se haya realizado el pedido y se haya entregado su plantilla. Debido a que solo vendemos productos digitales, estos productos son irrecuperables despu\u00e9s de que hayan sido entregados. Puede obtener una vista previa de nuestras plantillas antes de comprarlas para asegurarse de que es exactamente lo que est\u00e1 buscando. Al comprar nuestras plantillas de documentaci\u00f3n o kits de herramientas de documentaci\u00f3n, usted comprende y acepta los t\u00e9rminos que aqu\u00ed se detallan. Sin embargo, existen circunstancias que nos permitir\u00edan ofrecerle un reembolso por su plantilla comprada dentro de un plazo de 90 d\u00edas despu\u00e9s de la compra, y son las siguientes: (1) el producto no se le entreg\u00f3, o (2) no pudo descargar el archivo que proporcionamos o no puede guardar o abrir la plantilla.<\/p>\n<p>Todas las decisiones sobre reembolsos y nuestras pol\u00edticas est\u00e1n sujetas a nuestro criterio. Como tal, podemos requerir capturas de pantalla de errores recibidos u otras pruebas. Haremos todo lo posible para garantizar que el producto cumpla con sus est\u00e1ndares as\u00ed como con los nuestros antes de emitir un reembolso.<\/p>\n<h3>Productos Basados en Suscripciones<\/h3>\n<p>Excepto cuando lo exija la ley, las tarifas de Suscripci\u00f3n pagadas no son reembolsables.<\/p>\n<p>NOTA: Puede solicitar un reembolso y la suspensi\u00f3n inmediata de su suscripci\u00f3n en caso de uso fraudulento o no autorizado de su tarjeta de cr\u00e9dito. Si este es el caso, av\u00edsenos de inmediato utilizando el\u00a0<a href=\"https:\/\/staging.advisera.com\/es\/contacto\/\">formulario de soporte al cliente<\/a>.<\/p>\n<h2 id=\"governing-law\">LEGISLACI\u00d3N APLICABLE<\/h2>\n<p>Estos T\u00e9rminos se regir\u00e1n e interpretar\u00e1n de conformidad con las leyes de la Rep\u00fablica de Croacia y la Uni\u00f3n Europea, independientemente del conflicto de las disposiciones legales. En caso de disputa, estar\u00e1 sujeta a la jurisdicci\u00f3n exclusiva de los tribunales croatas.<\/p>\n<p>Nuestro incumplimiento al aplicar cualquier derecho o disposici\u00f3n de estos T\u00e9rminos no se considerar\u00e1 una renuncia a esos derechos. Si cualquier disposici\u00f3n de estos T\u00e9rminos se considera inv\u00e1lida o inaplicable por un tribunal, las disposiciones restantes de estos T\u00e9rminos seguir\u00e1n vigentes. Estos t\u00e9rminos constituyen el acuerdo completo entre nosotros con respecto a nuestros Sitios web y reemplazan y sustituyen cualquier acuerdo anterior que podamos tener entre nosotros con respecto a los Sitios web.<\/p>\n            <\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/section>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Condiciones de Uso y T\u00e9rminos Generales &amp; Pol\u00edtica de Privacidad CONTENIDOS DE LOS SITIOS WEB USO DE LOS SITIOS WEB CONFIDENCIALIDAD DERECHOS DE AUTOR Y OTROS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL RENUNCIA Y LIMITACI\u00d3N DE RESPONSABILIDAD POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD T\u00c9RMINOS DE USO PARA EXPERTA T\u00c9RMINOS DE USO DE LAS PLANTILLAS DE DOCUMENTACI\u00d3N COMPRAS, SUSCRIPCIONES Y PRUEBAS [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":21,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":218,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-80549","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.advisera.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/80549","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.advisera.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.advisera.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.advisera.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/21"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.advisera.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=80549"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/staging.advisera.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/80549\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":139607,"href":"https:\/\/staging.advisera.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/80549\/revisions\/139607"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.advisera.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=80549"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}