{"id":4837,"date":"2010-04-08T13:21:24","date_gmt":"2010-04-08T13:21:24","guid":{"rendered":"https:\/\/multiacademstg.wpengine.com\/27001academy\/blog\/010\/04\/08\/kako-pisati-planove-kontinuiteta-poslovanja\/"},"modified":"2022-07-17T15:28:29","modified_gmt":"2022-07-17T15:28:29","slug":"kako-pisati-planove-kontinuiteta-poslovanja","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.advisera.com\/27001academy\/hr\/blog\/2010\/04\/08\/kako-pisati-planove-kontinuiteta-poslovanja\/","title":{"rendered":"Kako pisati planove kontinuiteta poslovanja?"},"content":{"rendered":"

Ako ste zapo\u010deli provoditi upravljanje kontinuitetom poslovanja, pisanje planova kontinuiteta poslovanja<\/a> vjerojatno predstavlja najve\u0107i izazov.<\/p>\n

Za\u0161to je to toliko te\u0161ko? Morate se, primjerice, sjetiti razli\u010ditih scenarija u kojima mo\u017ee do\u0107i do havarije (ili drugih vrsta prekida poslovnih aktivnosti) i morate osmisliti na\u010din kako postupiti ako se ti iznimno rijetki, ali potencijalno katastrofalni incidenti dogode.<\/p>\n

Osobe koje pi\u0161u takve planove obi\u010dno ne znaju \u0161to planovi moraju sadr\u017eavati (koji su glavni elementi), koliko moraju biti dugi (koliko opse\u017eni), koje korake moraju obuhva\u0107ati, i sl.<\/p>\n

Za rje\u0161avanje svih ovih dilema najbolje je koristiti normu BS 25999-2<\/a>, koja zajedno s normom BS 25999-1 definira okvir za pisanje planova.<\/p>\n

Prema tim normama, plan kontinuiteta poslovanja mora se sastojati od (1) plana odaziva na incident i (2) planova oporavka. Plan odaziva na incident obi\u010dno je jedinstven plan koji se odnosi na cijelu organizaciju i opisuje radnje koje se moraju poduzeti odmah nakon pojave havarije \u2013 smanjenje posljedica incidenta, komunikacija sa slu\u017ebama za hitne slu\u010dajeve, evakuacija zgrade, okupljanje na zbornim mjestima, organizacija transporta na rezervnu lokaciju, i sl.<\/p>\n

Planovi oporavka se obi\u010dno pi\u0161u zasebno za svaku kriti\u010dnu aktivnost i moraju obuhva\u0107ati sljede\u0107e korake: kada i kako se komunicira s raznim zainteresiranim stranama (zaposlenicima i njihovim obiteljima, dioni\u010darima, klijentima, partnerima, dr\u017eavnim slu\u017ebama, javnim medijima, i dr.), kako se sastavlja tim, kako se provodi oporavak infrastrukture, kako se provjerava funkcioniraju li aplikacije i jesu li prava pristupa odgovaraju\u0107a, kako se provjerava koji podaci nedostaju ili \u0161to je o\u0161te\u0107eno u havariji, kako se provodi oporavak podataka i kako se donosi odluka da je oporavak zavr\u0161en kako bi se mogle uspostaviti normalne aktivnosti.<\/p>\n

Disaster recovery planove (planovi oporavka ICT infrastrukture) potrebno je pisati pa\u017eljivo jer bi oni trebali opisati kako se pokre\u0107e svaki pojedini sustav unutar ciljanog vremena oporavka za pojedinu kriti\u010dnu aktivnost. Obi\u010dno se to radi pisanjem detaljnog plana oporavka za svaki sustav koji treba oporaviti.<\/p>\n

Op\u0107enito pravilo glasi da svi planovi trebaju sadr\u017eavati takvu koli\u010dinu detalja koja omogu\u0107uje da i drugi zaposlenici (ili vanjsko osoblje) koriste plan u slu\u010daju da ljudi koji rade u pojedinoj kriti\u010dnoj aktivnosti nisu dostupni. Stoga, koristite zdrav razum u pisanju planova – oni moraju biti razumljivi svima, a ne samo vama.<\/p>\n

Iz iskustva znam da je najve\u0107i izazov u pisanju ovih planova taj \u0161to se zaposlenici po prvi put moraju baviti ne\u010dim potpuno druga\u010dijim, ne\u010dim o \u010demu nikada prije nisu morali razmi\u0161ljati. Taj \u0107ete problem najbolje rije\u0161iti radionicom na kojoj \u0107e zaposlenici, sa ili bez moderatora, mo\u0107i razmijeniti svoja razmi\u0161ljanja o tome \u0161to bi se dogodilo kad bi…, kako reagirati ako\u2026, i sl.<\/p>\n

Sama \u010dinjenica da su va\u0161i zaposlenici po\u010deli razmi\u0161ljati o kontinuitetu poslovanja ve\u0107 je 50% obavljenog posla \u2013 takvim pristupom rezultati planiranja kontinuiteta poslovanja bit \u0107e mnogo bolji.<\/p>\n

Ovaj besplatni webinar \u0107e Vam tako\u0111er pomo\u0107i: <\/em>Writing a business continuity plan according to ISO 22301<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Ako ste zapo\u010deli provoditi upravljanje kontinuitetom poslovanja, pisanje planova kontinuiteta poslovanja vjerojatno predstavlja najve\u0107i izazov. Za\u0161to je to toliko te\u0161ko? Morate se, primjerice, sjetiti razli\u010ditih scenarija u kojima mo\u017ee do\u0107i do havarije (ili drugih vrsta prekida poslovnih aktivnosti) i morate osmisliti na\u010din kako postupiti ako se ti iznimno rijetki, ali potencijalno katastrofalni incidenti dogode. Osobe …<\/p>\n","protected":false},"author":26,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[309],"tags":[],"class_list":["post-4837","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-blog-hr"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.advisera.com\/27001academy\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4837","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.advisera.com\/27001academy\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.advisera.com\/27001academy\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.advisera.com\/27001academy\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/26"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.advisera.com\/27001academy\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4837"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/staging.advisera.com\/27001academy\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4837\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.advisera.com\/27001academy\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4837"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.advisera.com\/27001academy\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4837"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.advisera.com\/27001academy\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4837"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}